Загрузка страницы
+7 747 164-07-92
+7 700 692-64-94
Тауарға тапсырыс беру
Басты бетКепілдіктер және қайтару

Кепілдіктер және қайтару

warranty-1

Біз сіздің тауарыңыздың толық бағасын қайтарамыз.

Сатып алушыны сапасына қанағаттандырмаған немесе сипатталған сипаттамаларға сәйкес келмеген тауарлар қандай да бір себептермен қайтарылуы мүмкін.

Өнім тиісті сапада болуы керек, яғни тұтынушылық қасиеттерді, белгілерді сақтау керек.Сол кезде тауар қайтаруға қабылданады, тапсырыс беруші оны алған қаптамада қайтару керек. 

Тауардың құны толықтай қайтарылады, ал жеткізілімнің құны қайтарылмайды.
 

warranty-2

Өнім тапсырысқа сәйкес келмейді немесе ақау табылған ба?

Сапасы төмен тауарларды қайтару кезінде:

1. Ақаулары бар тауарларды сатып алу кезінде сіз сатушыға немесе тауар өндірушісіне бірқатар талаптар қоюға құқығыңыз бар - егер мұндай ақаулар бар екендігі туралы сатушы келіспесе. Сапасы төмен өнімге тапсырыс берілген тауардың (түсі, стилі, өлшемі, материалы) сәйкес келмеуіне байланысты тұтынушы қайтаратын өнімге кіреді.

2. Егер сіз сапасыз тауарлар алсаңыз, онда біз тауардың толық құнын, сондай-ақ жеткізілім құнын қайтарамыз.

3. Қайтару клиенттің банктік шотына немесе біздің дүкенге қайтарылады. Тауарды қайтару кезінде  құжаттарды беруді ұмытпаңыз:

  • Сатудың түпнұсқасы
  • Жеке куәлік көшірмесі
  • Қайтару туралы өтініш
warranty-3

Тауарды почта арқылы қалай қайтаруға болады?

1. Қайтару туралы өтінішті толтырыңыз.

2. Сәлемдемені жинау:

Қайтарылатын тауармен бірге сәлемдемеге: тауардың жасы туралы толтырылған өтініш, тапсырыс берілген тауардың төленгені туралы тауар чегінің көшірмесін салыңыз.

Тауарды қайтару кезінде өндірушінің орамы, фирмалық орамы, тауарлық түрі сақталуы тиіс.

3. Тауарды жіберіңіз:

Адрес для отправки возврата: Республика Казахстан, 050019, г. Алматы, Кайрат мкр, 181-182 к 2, Магазин IVI. Получатель — ТОО "IVI Kazakhstan".

warranty-4

Тауарды дүкенге қалай қайтаруға болады?

1. Қайтару туралы өтінішті толтырыңыз.

2. Қайтару кезінде өзімен бірге болу керек: тауар чегінің түпнұсқасы жеке куәліктің көшірмесі қайтаруға өтініш

Тауарды қайтару кезінде тауар түрі, өндірушінің орамы, фирмалық орамасы, жапсырмалар сақталуы тиіс.

3. Жіберу мекенжайы: Республика Казахстан, 050019, г. Алматы, Кайрат мкр, 181-182 к 2, Магазин IVI. Получатель — ТОО "IVI Kazakhstan".

Қоңырауға тапсырыс беру
Кері байланыс үшін аты мен байланыс телефоныңызды көрсетіңіз.
Сіз себетке қостыңыз
(Саны: )
Тапсырысты рәсімдеу
Сатып алуды жалғастыру
Заттың нөмері:
Өндіруші ел:
Науқан аяқталады
0 0
Күндер
0 0
Сағаттар
0 0
Минуттар
0 0
Секундтар